यात्री और टिकट काउंटर क्लर्क का झगड़ा आरपीएफ पोस्ट पंहुचा
(भूपेंद्र सिंह राठौर) : टिकट काउंटर में यात्री और क्लर्क के बीच बहस आम बात हो गई है । गुरुवार को बिलासपुर रेलवे स्टेशन के टिकट काउंटर में एक युवक और टिकट क्लर्क के बीच जमकर कहासुनी हुई, जिसके बाद यह मामला आरपीएफ पोस्ट तक जा पहुँचा।
बिलासपुर स्टेशन में जनरल टिकट के नाम पर टिकट क्लर्क से यात्री रोज उलझ रहे है। अब तो यह बात आम हो गई है। दरअसल जनरल टिकट, काउंटर से नहीं दिया जा रहा है जिससे नाराज यात्री अपना गुस्सा टिकट क्लर्क के ऊपर ही उतार रहे हैं। रोजाना टिकट क्लर्क और यात्रियों के बीच बहस की घटना सामने आती है ,लेकिन यह झंझट कब खत्म होगा ये किसी को पता नहीं ।
गुरुवार को भी ऐसा ही कुछ मामला बिलासपुर स्टेशन के टिकट काउंटर में देखने को मिला। दरअसल छत्तीसगढ़ एक्सप्रेस के आने के समय एक यात्री जनरल टिकट लेने टिकट काउंटर पहुंचा लेकिन टिकट क्लर्क ने उसे टिकट नहीं मिलने की बात कही और आगे टीटीई से टिकट बनवा लेने की जानकारी दी।उधर टीटीई ने भी टिकट बनाने से मना कर दिया।
इससे नाराज यात्री टिकट काउंटर में घुसकर हंगामा शुरू कर दिया। बहस इतनी बढ़ गई की टिकट काउंटर में बैठी महिलाओं के साथ भी युवक ने बदतमीजी करना शुरू कर दिया, जब हंगामे की खबर आरपीएफ को मिली तो तत्काल टिकट काउंटर में पहुंचकर आरपीएफ का जवान युवक को लेकर आरपीएफ पोस्ट पहुंच गया। यहां भी दोनो के बीच कहासुनी हो गई जिसके बाद आरपीएफ पोस्ट प्रभारी भास्कर सोनी ने युवक को समझाईश दी और उसके विरुद्ध चालानी कार्रवाई कर उसे समझा बुझाकर पोस्ट से छोड़ दिया। रोजाना यह घटना सामने आ रही है जिससे टिकट काउंटर में बैठा स्टाफ परेशान हो रहा है। इधर महिला स्टाफ भी अब अपने आप को असुरक्षित महसूस करने लगा है।
